..
Offline och Online

LÖSNINGAR FÖR underhåll & FÄLTSERVICE

Med Novacura Flow har dina underhålls- och fältservicetekniker all information de behöver för dagen, direkt i handen – även när de befinner sig mitt ute i ingenstans.

 

VÅR LÖSNING:

01:

Arbetsorderhantering

Hantera och slutför arbetsorder var som helst, på vilken enhet som helst – även offline. Novacura Flow fungerar överallt där du vill och behöver det att fungera, utan dubblettposter någonsin.

02:

Schemaläggning av anställda

Med Novacura Flow kan tekniker få tillgång till uppdaterade scheman, kund- och utrustningsdata,planera rutter, till och med fylla i arbetsorder och felrapporter – allt från en mobil enhet.

03:

Övervakning i realtid

Nu behöver du inte längre oroa dig för om en tekniker håller tidsplanen: med Flow kan du ta emot realtidsuppdateringar, spåra arbetsfordon med GPS och hjälpa tekniker att optimera sin tid.

04:

Säkerhetsanalys av arbetet

Se till att alla i din organisation arbetar säkert, oavsett var de befinner sig. Med Novacura Flow kan du bygga styrda arbetsflöden för att hjälpa tekniker att slutföra uppgifter i rätt ordning, med varningar och säkerhetspåminnelser för att säkerställa att de är medvetna om faror.

05:

Kundportal

Novacura Flows kundportal gör det möjligt för kunder att lägga en order, få tillgång till kontoinformation och boka servicetider - vilket innebär mindre arbete för anställda och mer tid att fokusera på värdeskapande uppgifter.

06:

Hantering av felrapporter

Med Novacura Flow kan tekniker skapa och skicka felrapporter direkt från en mobil enhet. Alternativt ta det ett steg längre: koppla Flow till smarta sensorer och generera automatiskt felrapporter och arbetsorder baserat på sensordata.

07:

Hantering av underleverantörer

Med Novacura Flow kan du hantera praktiskt taget allt som berör underleverantörer. Skapa appar som hjälper dig att hantera underleverantörers kostnader, timmar, material, utgifter och allt annat du behöver. Dina underleverantörer kan rapportera alla uppgifter direkt från en mobil enhet.

08:

Fjärrstyrning

Vore det inte fantastiskt om du kunde skicka de bästa och mest erfarna teknikerna till varje arbetsplats? Erbjuda bästa möjliga service till alla kunder, oavsett var de befinner sig? Med hjälp av fjärrstyrning och augmented reality (AR) kan du nu göra det.

09:

Hantering av komplexa processer

Flow gör det enkelt att hantera komplexa serviceprocesser med multikompetensarbetsorder och överlämningar. Du kan till och med inkludera nya tekniker som totalt förebyggande underhåll (TPM), tillståndsbaserad övervakning (CBM) eller Lean-underhåll.

Lösning för fältrapportering:

Tillgång till dokumentation överallt.

Novacuras Worksite Field Reporting-app ger tillgång till samtliga dokument, formulär, bilder och projekt du behöver - direkt från din mobila enhet. Om du upptäcker ett problem på arbetsplatsen kan du ta en bild av det, ladda upp den till appen och låta andra veta att det behöver åtgärdas.

Enkel att använda, svår att bryta ner.

Det mest omfattande rapporteringsverktyget fungerar inte om ingen använder det. Därför har Novacura Worksite Field Reporting-appen utformats med enkelhet i åtanke. Ett tydligt användargränssnitt gör applikationen lätt att förstå och leder till omedelbart engagemang av fältarbetare.

Tidrapportering har aldrig varit enklare.

Rapportera din tid med bara några få klick. Schemalägg ditt teams tid och rapportera timmar för hela teamet på några sekunder. Spara mer tid på administration och reservera tid för de saker som är viktiga för dig.

Utformad för att fungera med IFS-applikationer.

Novacuras applikation Worksite Field Reporting är utformad för att ansluta och integrera med IFS Applications ERP-system. Om du använder IFS kommer våra applikationer att skicka och ta emot data från systemet - inga tidskrävande tester eller API-konfiguration krävs.

Vår plattform:

Gränssnitt optimerat för tunga industrier

Våra applikationer körs på en mycket sofistikerad mjukvaruplattform – Novacura Flow. En av de viktigaste grunderna för denna plattform är att den körs på alla enheter - från streckkodsläsare, via mobiltelefoner och surfplattor, till stationära arbetsstationer utrustade med stora skärmar.

Vi har optimerat vårt användargränssnitt för användare som arbetar under svåra förhållanden. Dvs. - våra applikationer kan köras ute på fält utan internetanslutning med ett specifikt offline-läge.

Process of ERP modification using Novacura Flow, photo by Novacura

Redo för justeringar tack vare sin kärna i low-code

Varje verksamhet skiljer sig från den andra. Det kan finnas specifika processer som kräver unika funktioner och vi är redo för det! Vi skapade våra applikationer för fältservice baserat på low code-plattformen.

Eftersom våra applikationer inte är hårdkodade kan våra kunder ändra dem eller klona dem och skapa varianter. De kan även bygga sina egna applikationer. Tack vare low-code kan de skapa applikationer genom att rita dem som om de ritar en affärsprocess

Djup integration med ERP

Vår low code-plattform Novacura Flow och industriapplikationer kan spela en viktig roll för utföranden som rör underhåll & fältservice. Vi glömmer dock inte ERP-systemet. Vi behandlar affärssystemet som ett primärt system – all masterdata, drift och rapporterad information lagras där. Allt som användare gör i Novacura syns omedelbart i ERP-systemet. Det är möjligt eftersom vår plattform har specialiserade onlineanslutningar till ERP-system. Du kan tänka på Novacura Flow som ett alternativt, mobilt och effektivt användargränssnitt för ditt ERP. Således kan du enkelt införa Novacura Flow utan att ändra de omgivande processerna som fortfarande kan köras i ditt ERP.


#Field_Service

kontakta oss:

Osten Westman, sales director at Novacura

Östen Westman

Solution Expert

Vänligen fyll i formuläret för att kontakta vår expert.