Zarządzanie aktywami2018-04-12T12:48:36+00:00

Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz

Branża usług zarządzania aktywami

Pozwól personelowi skupić się na tym, co robi najlepiej — zastosuj nasze rozwiązania zapewniające niezbędne wsparcie podczas wszystkich wykonywanych zadań i w dowolnym miejscu. Dzięki naszym kompetencjom i rozwiązaniom przekształcimy najbardziej skomplikowane potrzeby w proste, mobilne rozwiązania dla całego personelu.

Kliknij obrazek, aby powiększyć

Energetyka, papiernictwo, górnictwo, usługi komunalne, sektor infrastruktury i obronność — to wszystko przykłady branż, w których kluczem do sukcesu jest właściwe zarządzanie utrzymaniem zasobów. Nasza kompetencja w dziedzinie utrzymania zasobów w połączeniu z oferowanymi rozwiązaniami zapewnia prostotę, dokładność, mobilność i przewidywalność działalności związanej z konserwacją. Gwarantuje Ci także to, czego potrzebujesz: kontrolę.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Wyzwanie

W ciągu ostatnich kilku dziesięcioleci branża serwisowa przekształciła się z sektora specjalistycznego w dojrzałą dziedzinę gospodarki, cechującą się większymi wymaganiami klientów, nowymi regulacjami i rosnącą konkurencją. Działalność serwisowa jest nadal w znacznym stopniu uzależniona od kompetentnych serwisantów, ale sama jakość wykonywanej pracy już nie wystarczy do osiągnięcia sukcesu. Klienci chcą mieć ciągły i precyzyjny wgląd w zamówienia robocze, sprzęt i infrastrukturę. Wymagają też umów gwarantujących poziom usług, zapewniających przewidywalność w zakresie zarówno operacji, jak i kosztów. W ostatecznym rozrachunku obowiązek spełnienia wszystkich tych wymagań spada na pracowników serwisu. Jeśli wziąć pod uwagę także rosnącą złożoność obiektów wymagających konserwacji oraz potrzeby firmy związane z rzetelnymi rozliczeniami za wykonaną pracę, niezbędne są zarówno udoskonalenie procesów, jak i nowe narzędzia.

Zalety rozwiązań firmy Novacura

Dzięki nam pracownicy serwisu mogą skupić się na tym, co robią najlepiej: pracach serwisowych. Nasze rozwiązania są opracowywane pod kątem doskonalenia procesów w branży usług zarządzania aktywami.

Możliwości dla pracowników serwisu terenowego

  • Innowacyjny i niezwykle łatwy w obsłudze interfejs z aplikacjami obsługującymi wszystkie zadania serwisu w terenie. Zarządzanie zamówieniami roboczymi, rundy serwisowe, informacje o obiektach oraz sprawozdawczość dotycząca czasu, kosztów i podróży. Uwzględnienie wszystkich aspektów podstawowej działalności.
  • Wbudowane funkcje obsługi skomplikowanych umów z klientami, schematów sprawozdawczości i innego rodzaju zaawansowanej logiki biznesowej. Wszystkie te zadania są realizowane w tle i wykonywane w razie potrzeby.
  • Rozwiązanie prawie niewymagające szkolenia.
  • 100% mobilności — system umożliwia realizowanie w terenie każdego zadania: od podstawowej działalności po procesy wspierające, takie jak zaopatrzenie i zarządzanie zasobami ludzkimi, a także zdarzeniami niepożądanymi.
  • Udostępnianie wszystkim zainteresowanym wyczerpujących informacji na temat sprzętu: dokumentów, danych, historii i informacji o klientach.
  • Wbudowane mapy, określanie pozycji przy pomocy GPS, załączanie plików, załączanie zdjęć i podpisy.
  • System działa w trybie online i offline z zachowaniem funkcjonalności, co umożliwia pracę w dowolnym miejscu i czasie.
  • Obsługa złożonych procesów serwisowych z zamówieniami roboczymi obejmującymi wiele kompetencji, przekazywanymi między pracownikami.
  • Możliwość korzystania z dowolnego typu urządzeń w terenie. Obsługa telefonów, tabletów i komputerów w zależności od potrzeb biznesowych.
  • Możliwość współpracy z dostawcami i klientami za pośrednictwem portali internetowych oraz wiadomości e-mail i SMS.

Możliwości dla personelu zajmującego się utrzymaniem zasobów

  • Ogólne usprawnienie i poprawa efektywności czynności związanych z utrzymaniem zasobów.
  • Lepsze wykorzystanie systemów ERP dotyczących utrzymania zasobów.
  • Skuteczność konserwacji i planowania audytów w systemie MS Project, ściśle zintegrowanym z podstawowym systemem ERP.
  • Niezwykle łatwa w obsłudze platforma dla całego procesu konserwacji.
  • Większe zaangażowanie personelu zajmującego się konserwacją. Zamówienia robocze, czynności w ramach rund i precyzyjne informacje o obiektach — łatwa obsługa wszystkich funkcji przy użyciu dowolnego urządzenia mobilnego.
  • Prosta i bezpieczna sprawozdawczość dotycząca kodów i czynności konserwacji, pozwalająca uzyskać precyzyjne i aktualne dane statystyczne.
  • Możliwość korzystania z łatwego, wbudowanego udoskonalenia procesów umożliwiającego włączanie nowych technik, takich jak globalne zarządzanie utrzymaniem ruchu (TPM), monitorowanie warunkowe (CBM) oraz zasady lean.
  • Sprawozdawczość dotycząca zamówień roboczych w trybie online i offline.
  • Korzystanie z kodów kreskowych i technologii RFID do skanowania informacji o obiekcie.
  • Prosta sprawozdawczość dotycząca usterek obejmująca cały personel produkcji.
  • Rozszerzenie procesów konserwacji na wykonawców: każdy korzysta z tego samego interfejsu.
  • Wdrożenie efektywnego zarządzania materiałami, m.in. skanowania kodów kreskowych zapewniającego bieżące informacje o stanie zapasów.

PRZYPADEK KLIENTA

„Platforma Novacura Flow jest w pełni zgodna z naszymi ambicjami, aby opracowywać więcej aplikacji u nas w firmie”.

Zapoznaj się przypadkiem klienta

Nasze aplikacje

Oto przykłady oferowanych przez nas aplikacji:

  • Tworzenie raportów dotyczących usterek dla klientów
  • Tworzenie raportów dotyczących usterek w terenie
  • Sprawozdawczość dotycząca zamówień roboczych z uwzględnieniem czasu zgłoszenia, materiałów, kosztów i podróży, dokumentacji fotograficznej i zatwierdzeń
  • Rundy raportów i czynności dotyczące rund
  • Natychmiastowe aktualizacje statusu
  • Tworzenie zleceń sprzedaży dotyczących zamówień roboczych
  • Zarządzanie czasem, w tym nadgodzinami, nieobecnościami i urlopami
  • Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych
  • Ogólna skrzynka odbiorcza dla zadań użytkownika
  • Portal dla klientów z jasnym przeglądem realizowanych prac, statusu sprzętu, zgłaszania usterek i kluczowych wskaźników wydajności
  • Integracja planowania projektów audytu
  • Integracja przeglądu i planowania konserwacji zapobiegawczej
  • Tworzenie raportów dotyczących usterek
  • Przesyłanie zamówień roboczych
  • Wydawanie materiałów na potrzeby zamówień roboczych (z uwzględnieniem skanowania kodów kreskowych)
  • Sprawozdawczość dotycząca zamówień roboczych (online i offline, ukończenie pracy, zużycie materiałów, zmiany statusu, mierniki itp.)
  • Rundy sprawozdawczości (online i offline, czynności, uwagi dotyczące inspekcji, raporty usterek, zmiany statusu itp.)
  • Raportowanie czasu (dotyczące zamówień roboczych i pracy)
  • Sprawozdawczość dotycząca zamówień roboczych wykonawcy

Każda aplikacja jest definiowana pod kątem Twojej działalności, cechuje się łatwą obsługą i jest ściśle zintegrowana z Twoimi systemami biznesowymi.

Przeczytaj więcej na temat platformy Novacura Flow

Przejmij kontrolę nad swoją cyfrową podróżą już dziś

Umów się na demo

Rozwiązania dla Twojej branży

Produkcyjna i logistyka

Przeczytaj więcej

Wyobraź sobie magazyn, w którym rzeczywistość jest zsynchronizowana z Twoimi systemami, gdzie wyeliminowano całą niepotrzebną pracę, nie ma zbędnych formalności i dokumentów, wszystko jest mobilne, a dostawy w 100% prawidłowe. Pomożemy Ci wykorzystać kreatywność do zaprojektowania i wdrożenia procesów magazynowych w dokładnie takiej formie, w jakiej chcesz.

Zarządzanie aktywami

Przeczytaj więcej

Nasze doświadczenie w dziedzinie utrzymania zasobów w połączeniu z oferowanymi rozwiązaniami zapewnia prostotę, dokładność, mobilność i przewidywalność działalności związanej z serwisem. Daje Ci także to, czego potrzebujesz: kontrolę.

Realizacja projektów

Przeczytaj więcej

Dzięki naszemu szerokiemu doświadczeniu w zakresie dużych i złożonych przedsięwzięć, możesz udoskonalić zarządzanie projektami i ich realizację. Najważniejsze cechy naszych rozwiązań to precyzja, kontrola i prostota. Charakteryzują one wszystkie etapy tworzenia rozwiązania: od jego projektowania po realizację.

Zarządzanie procesami biznesowymi w systemach ERP

Przeczytaj więcej

Systemy biznesowe są z natury skomplikowane, a w konsekwencji nigdy nie są w pełni wykorzystywane. Jesteśmy specjalistami od systemów biznesowych i potrafimy spożytkować cały ich potencjał. Znamy technologię, aplikacje i poszczególne branże.