Ein gemeinsamer Arbeitsraum bei umfassender Kontrolle

Novacura Flow Portal

Eine grenzübergreifende digitalisierte Zusammenarbeit ermöglicht immer bessere Verfahren: Mit Novacura Flow können Sie problemlos kollaborative Anwendungen und Portale erstellen. Sie können beides haben: einen gemeinsamen Workspace und umfassende Kontrolle!

Novacura Flow Portal

Eine gute Lösung ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Abteilungen und Unternehmen, ebenso wie zwischen Kunden, Vertragspartnern und Zulieferern.

Eine der fundamentalsten Voraussetzungen für Prozessverbesserungen ist die Zusammenarbeit – Menschen müssen zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Diese Notwendigkeit zur Kooperation beschränkt sich nicht nur auf einzelne Unternehmen, sondern erstreckt sich auf alle Akteure eines Geschäftsprozesses – vom Hersteller bis zum Kunden.

Mit Novacura Flow und dem Flow Portal erleichtern wir über alle Grenzen hinweg sowohl die Zusammenarbeit als auch die Verfahren. Unsere innovative Plattform ermöglicht die Entwicklung von Kunden- oder Zuliefererportalen ebenso wie Lösungen für das Fallmanagement – einfach durch die Konfigurierung des Verfahrens und der Lösungsinhalte.

Novacura Flow Portal

Der Kollaborationsprozess

Einige Beispiele für typische Lösungen und Prozesse, bei denen die Zusammenarbeit eine entscheidende Rolle spielt:

Einrichtungs- und Arbeitsauftragsportale

Hier erhalten die Kunden einen unmittelbaren Überblick über die laufenden Arbeiten, Rechnungen, Einrichtungshistorien und wichtige Indizes. Der Kunde kann zudem Fehlerberichte, Rechnungen oder Rechnungsanmerkungen einreichen oder ein Dokument hinterlegen.

​Zuliefererportale

Hier kann ein Zulieferer die Bestellhistorie einsehen und beispielsweise Versandanweisungen erstellen.

Registrieren neuer Mitarbeiter

Der Prozess der Registrierung neuer Mitarbeiter: Hier können sämtliche Aufgaben rund um neue Mitarbeiter ausgeführt werden, wie beispielsweise das Eingliedern der jeweiligen Person in die entsprechenden Geschäftssysteme.

Abgrenzen von Aufgabenbereichen

Erstellen Sie Prozesse zur klaren Trennung der Verantwortlichkeiten zwischen den verschiedenen Aufgabenbereichen: Dies könnte beispielsweise beinhalten, dass eine neue Vereinbarung mit einem Kunden oder Zulieferer erstellt oder dass der Urlaub eines Mitarbeiters genehmigt wird. Am Ende wird die korrekte Information immer in Ihrem Back-End-Business-System gespeichert.

Allgemeines Fallmanagement

Hier reicht eine Person einen Fall ein, der von den verschiedenen Aufgabenbereichen in der Organisation vorbereitet, verwaltet und bearbeitet wird: Dies könnte beispielsweise Unfallmeldungen, das Dokumentenmanagement oder unterschiedliche Genehmigungen betreffen. Auch hier werden die entsprechenden Daten unabhängig vom jeweiligen Verfahren am richtigen Ort gespeichert.

Purchase-to-Pay, P2P

Die Verwaltung von Einkaufs- und Bezahlvorgängen. Hierzu gehört alles von der Auswahl des Zulieferers bis hin zum abschließenden Versenden der Lieferantenrechnung im vorhandenen System, und natürlich auch alle Schritte dazwischen. Die Erstellung von Kaufanforderungen und Bestellungen, der automatisierte Rechnungsversand, die Bearbeitung von Autorisierungen und Genehmigungsvorschriften, der Einkauf und der Bestellabgleich: Die Plattform unterstützt den gesamten P2P-Prozess.

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